Scheda informativa

 

COME GESTIAMO LA PAGINA AZIENDALE SU LINKEDIN

 

Perché ci siamo


La presenza di Finlombarda su LinkedIn risponde alla volontà di aprire un dialogo diretto principalmente con imprese, professionisti ed enti locali, ai quali si rivolgono le  iniziative di finanziamento e i  servizi di accompagnamento gratuiti, e alla comunità finanziaria. Il canale è gestito dal team dell’Ufficio Comunicazione e Media relations, la cui attività è svolta nel rispetto dei valori e dei principi contenuti nel Codice etico aziendale consultabile qui
 

Contenuti


Sulla propria pagina aziendale di LinkedIn, Finlombarda pubblica contenuti di interesse dei potenziali beneficiari e dei partner finanziari  relativi ai prodotti e servizi in gestione utilizzando, a corredo della narrazione aziendale, immagini e fotografie in licenza Pixabay (consultabile qui) e Shutterstock (consultabile qui) o di proprietà di soggetti terzi, per esempio imprese beneficiarie, previa autorizzazione delle stesse, video di proprietà.

I contenuti  possono essere liberamente condivisi, purché siano accreditati al canale originale di riferimento. Può accadere che Finlombarda rilanci contenuti di altri soggetti se di interesse e utilità per i propri utenti.

 

Moderazione


L’attività di moderazione è svolta dall’Ufficio Comunicazione e Media Relations da lunedì a venerdì, dalle 8.30 alle 18.30. Finlombarda è lieta di accogliere i commenti degli utenti ed è disponibile al dialogo e al confronto costruttivi. La Società invita al rispetto di poche regole comuni per una conversazione civile e rispettosa, riservandosi di rimuovere i commenti o post diffamatori, illeciti, discriminatori, offensivi, minacciosi, lesivi dei diritti fondamentali, che violino la normativa sulla privacy e il diritto di autore e di scoraggiare, sottoponendoli comunque a moderazione, i commenti o post non pertinenti all’argomento trattato (off topic), promozionali o pubblicitari, rientranti in un’attività di ‘spamming’, ‘cross-posting’ e ‘trolling’.


Privacy


Il trattamento dei dati personali degli utenti su LinkedIn è regolato dai termini di servizio che ogni utente accetta al momento della registrazione. La gestione del nostro account istituzionale è improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati. Per segnalare eventuali violazioni della privacy sulla nostra pagina LinkedIn, è possibile scrivere al Titolare del trattamento, Finlombarda S.p.A., a mezzo raccomandata A/R da inviare all’indirizzo Via Taramelli 12, 20124 Milano o a mezzo e-mail all’indirizzo privacy@finlombarda.it. Finlombarda ha inoltre nominato un Responsabile della Protezione dei Dati il cui indirizzo di contatto è rpd@finlombarda.it  
 

Contatti


Ricordiamo che per chiedere assistenza esistono specifici canali di comunicazione attivi presso Finlombarda e in particolare:

  • per richieste di informazioni generiche sulla nostra attività, è possibile scrivere a: informazioni@finlombarda.it
  • per richieste di chiarimento e per porre quesiti tecnici sulle singole iniziative di finanziamento e agevolazione in gestione, sono disponibili specifiche caselle di posta elettronica consultabili qui
  • per presentare un reclamo, le istruzioni sono consultabili qui 
  • per richieste di accesso civico, accesso generalizzato e accesso agli atti, le istruzioni sono specificate qui


Alle richieste che rientrano in queste casistiche e che pervengono attraverso commenti pubblici o messaggi privati, risponderemo indicando il canale più idoneo per inoltrarle.


Per dubbi o chiarimenti sulle informazioni contenute in questa scheda, è possibile scrivere al Responsabile Comunicazione e Media relations di Finlombarda alla casella e-mail: francesca.esposito@finlombarda.it